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Estos términos rigen el uso del sitio web de Domino’s Pizza y sus afiliadas (“Domino’s Pizza”). Al utilizar, visitar o navegar el sitio web de Domino’s Pizza aceptas y te comprometes a estar obligado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Uso, no deberías utilizar el sitio web de Domino’s Pizza. Estos Términos de Uso son un contrato permanente entre Domino’s Pizza y tú, y se aplican al uso del sitio web de Domino’s Pizza. Estos Términos de Uso afectan tus derechos y debes leerlos cuidadosamente.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO
Domino’s Pizza se reserva el derecho de cambiar ocasionalmente estos Términos de Uso a su exclusivo y absoluto criterio, con o sin notificación. La versión más reciente de estos Términos de Uso puede leerse al hacer clic en el enlace “Términos de Uso” ubicado al pie de las páginas del sitio web de Domino’s Pizza, y las puedes encontrar protocolizadas en la Notaría de Santiago, de don Eduardo Avello Concha. La versión más reciente de los Términos de Uso reemplazará todas las versiones anteriores. Utilizar el sitio web de Domino’s Pizza después de que se hayan realizado cambios significa que aceptas estar obligado por dichos cambios.
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Domino’s Pizza se compromete a proteger la privacidad de la información personal que nos proporciones en nuestro sitio web. Cualquier información enviada en el sitio web de Domino’s Pizza está sujeta a nuestra Política de Privacidad, cuyos términos incluimos aquí. Por favor, lee nuestra Política de Privacidad para conocer nuestras prácticas. La fecha de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se indicará al final de la misma.
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El contenido del Sitio Web de Domino’s Pizza, excepto los envíos de los usuarios (como se define a continuación), incluidos a título enunciativo y no limitativo: el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, características interactivas y similares (“Contenido”) y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos incluidos en el mismo son propiedad de Domino’s Pizza o han sido licenciados a éste para su uso, sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual conforme a las leyes de Chile , leyes extranjeras y convenciones internacionales. El Contenido del Sitio Web se presenta TAL Y COMO ESTá para tu información y uso personal solamente, y no podrá ser utilizado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado en ninguna otra forma, con cualquier otro fin, sin el consentimiento previo, por escrito, de los respectivos dueños. Domino’s Pizza se reserva todos los derechos no concedidos en forma expresa, así como también con respecto al Sitio Web y el Contenido. Tú aceptas no dedicarte al uso, copia ni distribución de ninguna porción del Contenido que no sea aquella expresamente autorizada por el presente, incluido cualquier uso, copia o distribución de los envíos de los usuarios de terceros obtenidos a través del Sitio Web para cualquier fin comercial. Si descargas o imprimes una copia del Contenido para uso personal, deberás conservar todos los avisos de derechos de autor y de propiedad incluidos en el presente. Te comprometes a no sortear, desactivar ni interferir en ninguna otra forma con las características de seguridad del Sitio Web o características que previenen o restringen el uso o copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso del Sitio Web o al Contenido del mismo.
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Tú aceptas que el uso del sitio web de Domino’s Pizza será por tu propia cuenta y riesgo. Dentro de los límites máximos permitidos por la ley, Domino’s Pizza, sus funcionarios, directores, empleados y agentes renuncian a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el sitio web y tu uso del mismo. Domino’s Pizza no emite declaración ni garantía alguna sobre la precisión e integridad del contenido de este sitio o el contenido de cualquier sitio enlazado con este y no se hace responsable de ningún tipo de (i) error o imprecisiones del contenido, (ii) lesiones personales o daños a la propiedad de cualquier tipo, que resultaren de tu acceso y uso de nuestro sitio web, (iii) acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o de parte o toda información personal y/o información financiera almacenada en ellos, (iv) interrupción o cese de transmisión hacia o desde nuestro sitio web, (v) errores de software, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos hacia o mediante nuestro sitio web por cualquier tercero, y/o (vi) error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionados como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de alguna otra forma puesto a disposición mediante el sitio web de Domino’s Pizza. Domino’s Pizza no garantiza, respalda ni asume responsabilidad alguna por cualquier producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero por intermedio del sitio web de Domino’s Pizza o cualquier sitio web vinculado o presentado en un cartel u otra publicidad, y Domino’s Pizza no será en parte o de ninguna manera responsable de controlar ninguna transacción entre tú y terceros proveedores de productos o servicios. Al igual que cuando compras un producto o servicio por cualquier medio o en cualquier lugar, debes utilizar tu mejor criterio y ser precavido cuando corresponda.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso Domino’s Pizza, sus funcionarios, directores, empleados o agentes serán responsables ante ti por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o punitivo de ningún tipo, que resultara de cualquier (i) error o imprecisiones del contenido, (ii) lesiones personales o daños a la propiedad de cualquier tipo, que resultaren de tu acceso y uso de nuestro sitio web, (iii) acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o de parte o toda la información personal y/o información financiera almacenada en ellos, (iv) interrupción o cese de transmisión hacia o desde nuestro sitio web, (v) errores de software, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos hacia o mediante nuestro sitio web por cualquier tercero, y/o (vi) error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionados como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de alguna otra forma puesto a disposición mediante el sitio web de Domino’s Pizza, ya sea que se base en una garantía, contrato, acto ilícito o cualquier otra teoría jurídica, y que la compañía sea advertida o no de la posibilidad de dichos daños. La limitación de responsabilidad antes mencionada se aplicará dentro de los límites máximos autorizados por la ley en la jurisdicción aplicable.

Domino’s Pizza no garantiza de forma alguna que el Sitio Web de Domino’s Pizza sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Las personas que acceden o utilizan el Sitio Web de Domino’s Pizza desde otras jurisdicciones lo hacen por voluntad propia y son responsables de cumplir con las leyes locales.
CAPACIDAD PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Tú afirmas que eres mayor de 18 años, o que posees el consentimiento de tus padres o tutor, y que eres completamente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías que se establecen en estos Términos de Servicio, y para atenerte y cumplir con los mismos. En todos los casos, afirmas que eres mayor de 18 años, ya que el Sitio Web de Domino’s Pizza no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, por favor no utilices el Sitio Web de Domino’s Pizza, hay muchísimos sitios web interesantes para ti. Consulta con tus padres cuáles son los sitios apropiados para ti.
CESIÓN
Estos Términos de Servicio y cualquier derecho o licencia concedidos por el presente pueden no ser transferidos o cedidos a ti, pero sí pueden ser cedidos por Domino’s Pizza sin restricciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL DE DOMINO’S PIZZA
Este Sitio Web contiene muchas marcas registradas valiosas que son de propiedad y uso de Domino’s Pizza y sus subsidiarias y afiliadas en todo el mundo. Estas marcas registradas son utilizadas para distinguir los productos y servicios de calidad de Domino’s Pizza. Estas marcas registradas y propiedad patentada relacionadas están protegidas contra su reproducción e imitación por las leyes nacionales e internacionales y no deberán ser copiadas sin la autorización expresa, por escrito, de Domino’s Pizza.

Los textos, gráficos y códigos fuentes incluidos en este Sitio Web son propiedad exclusiva de Domino’s Pizza. Salvo donde se indique lo contrario, los textos, gráficos y códigos fuentes incluidos en este Sitio Web no podrán ser copiados, distribuidos, reproducidos o transmitidos de ninguna forma ni por ningún medio sin la autorización previa, por escrito, de Domino’s Pizza.

El Sitio Web de Domino’s Pizza puede tener enlaces a sitios que no son mantenidos ni están relacionados con Domino’s Pizza. Los enlaces de hipertexto se proporcionan como un servicio a los usuarios y no están patrocinados ni afiliados a este Sitio Web ni a Domino’s Pizza. Domino’s Pizza no ha revisado los sitios vinculados desde o hacia este Sitio Web y no es responsable del contenido de ningún otro sitio. El usuario visitará estos enlaces por su propia cuenta y riesgo. Domino’s Pizza no emite declaración ni garantía sobre el contenido, integridad o precisión de estos enlaces o los sitios vinculados a este Sitio Web. Asimismo, Domino’s Pizza no respalda en forma implícita los sitios de terceros enlazados a este Sitio Web.
PROMOCIONES
Nuestras promociones y sus precios son por tiempo limitado y pueden ser removidas o modificadas de todos nuestros canales sin previo aviso. De igual forma, no son acumulables con otras promociones y/o descuentos. La disponibilidad del producto y promoción depende de cada local.

En relación con la promoción “FAVORITAS”:

• Esta promoción no es acumulable con otras promociones, códigos de descuentos, ni alianzas con terceros.
• Para disfrutar de delivery con esta promoción, el monto mínimo de compra es de $10.000 CLP.
SERVICIO DE DESPACHO O DELIVERY
a) Aplicación del Servicio: Cuando el servicio de despacho o delivery sea realizado por Domino´s Pizza, se realizará la entrega de aquellos productos de acuerdo a la descripción indicada en el menú y seleccionada por el cliente, ya sea que la compra se haya efectuado a través del sitio web www.dominospizza.cl, del call center, o de la aplicación móvil de Domino´s Pizza Chile.

b) Costo del Servicio: El despacho a domicilio tendrá un costo de $1.600 por pedido mínimo sobre $10.000, ya sea que la compra se realice a través de la página web, call center o aplicación móvil. En el caso de Copiapó y Punta Arenas, no existirá cobro alguno por despacho, siempre y cuando el monto mínimo final a pagar por el cliente sea de $10.000.

Los precios indicados incluyen impuestos.

c) Zona de despacho: Con el objeto de mantener la calidad del producto Domino´s Pizza y la entrega en el menor tiempo posible, se han delimitado las zonas de despacho de cada uno de nuestras tiendas.

d) Tiempo de despacho: Los tiempos pueden variar según las circunstancias, condiciones climáticas o cantidad de productos ordenados. Para una mejor información del tiempo de entrega de su producto, puede revisar el tiempo indicado en la Aplicación Móvil de Domino´s Pizza o revisar el estado de su pedido en la página web o llamando a la tienda respectiva, cuyo número de teléfono puede consultar en la sección “Locales” de este sitio web.

e) Suspensión del servicio despacho: El servicio puede suspenderse temporalmente por acontecimientos o circunstancias inesperadas de diversa índole o por condiciones climáticas. Nos reservamos el derecho de no realizar despachos a domicilio cuando a juicio de Domino´s Pizza las circunstancias imperantes causen impedimento del mismo, se encuentre en riesgo la seguridad de los repartidores, imposibilidad técnica de despacho en razón de imprevistos, relación horario-zona de reparto, u otros. Sin embargo, siempre será una opción que el cliente pueda recoger su pedido en restaurante dentro del horario de funcionamiento del mismo.

f) Productos que no aplican a envíos: Los productos incorporados en el menú del sitio web serán los productos que se pueden despachar a domicilio, con excepción de los que expresamente se indique que no son susceptibles de envío a domicilio o los que el sistema impida agregar al carro de compras para su despacho. No se realizan envíos a domicilio de bebidas alcohólicas.
RASTREADOR DE PIZZA
Además de los términos de uso del Sitio Web de Domino’s Pizza, los siguientes términos y condiciones adicionales rigen el acceso y uso del servicio “Rastreador de Pizza” en el sitio Web de Domino’s Pizza, para solicitar el grado de avance de un pedido y obtener información de rastreo (“Datos de Rastreo”) de tu pedido de Domino’s Pizza. Domino’s Pizza te autoriza a solicitar datos para rastrear un pedido de Domino’s Pizza únicamente si eres el destinatario de dicho pedido y para ningún otro propósito. No se te autoriza a publicar los datos de rastreo en ningún sitio web ni de algún modo utilizar o vender dichos datos para cualquier otro uso sin el consentimiento expreso de Domino’s Pizza. Reconoces y aceptas que los Datos de Rastreo son propiedad privada de Domino’s Pizza, que los recibes sin cargo alguno y que cualquier uso que hagas de dichos datos es por tu propia cuenta y riesgo. Los Datos de Rastreo se presentan “TAL Y COMO ESTáN” y Domino’s Pizza no emite ninguna garantía, ya sea expresa o implícita. Además, queda prohibido cualquier comentario o aporte de tu parte acerca de los servicios de mensajes Pizza Tracker que sea ilícito, obsceno, difamatorio, amenazador, pornográfico, persecutorio, odioso, ofensivo racial o étnicamente, o que promueva conductas que podrían ser consideradas como delitos, dar lugar a responsabilidad civil, violar la ley o que de otra manera sea inapropiado o constituya una violación de los términos de uso generales del Sitio Web de Domino’s Pizza. Cualquier acceso o uso que vaya en contra de estos términos no está autorizado y está terminantemente prohibido.
GENERAL
Tú aceptas que: (i) deberá considerarse que el Sitio Web de Domino’s Pizza tiene sede únicamente en Chile; y (ii) el Sitio Web de Domino’s Pizza deberá ser considerado como un sitio web pasivo que no da lugar a jurisdicción personal sobre Domino’s Pizza, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de Chile. Estos Términos de Servicio se regirán por el derecho substantivo interno del Estado de Chile, sin importar si hubiera conflicto con los principios legales. Cualquier reclamo o disputa entre Domino’s Pizza y tú, que surja en todo o en parte a causa del Sitio Web de Domino’s Pizza, será dirimido exclusivamente por un tribunal competente. Estos Términos de Servicio, conjuntamente con la Política de Privacidad del Sitio Web de Domino’s Pizza y cualquier otro aviso legal que publique Domino’s Pizza en el Sitio Web, conformarán la totalidad del acuerdo entre Domino’s Pizza y tú referente al Sitio Web. Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio es considerada inválida por un tribunal competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las restantes disposiciones de estos Términos de Servicio, los cuales continuarán en plena vigencia y efecto.

Ninguna renuncia a cualquiera de los términos de estos Términos de Servicio deberá ser considerada como una renuncia adicional o continuada de ese término o cualquier otro, y la falta de Domino’s Pizza de hacer valer cualquier derecho o disposición en virtud de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Domino’s Pizza se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento y sin aviso previo, y es tu responsabilidad revisar estos Términos de Servicio por cualquier cambio. Tu uso del Sitio Web de Domino’s Pizza con posterioridad a cualquier modificación en estos Términos de Servicio significará que aceptas la revisión de estos términos. Domino’s Pizza y tú aceptan que cualquier acción legal que surja o esté relacionada con el sitio web de Domino’s Pizza deberá iniciarse dentro del plazo de un (1) año antes de que venza el plazo para iniciar la acción. De lo contrario, habrá prescrito el derecho a iniciar las acciones legales.