Para Domino´s Pizza (Comercializadora Better Food SPA) es muy importante la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Dado lo anterior, nos esmeramos por tener a nuestros clientes informados en relación a nuestras políticas de privacidad y al tratamiento que se le da a la información que nos comparten a través de nuestros distintos canales de compra. Los invitamos a estar permanentemente informados de nuestras políticas de privacidad.

Al momento de aceptar esta Política de Privacidad, Ud. está autorizando expresamente a Domino´s Pizza, conforme al artículo 4 de la ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, a registrar sus datos personales en nuestros sistemas y procesos, ayudándonos a brindarle un mejor servicio. Con esta autorización nos permite tratar sus datos, es decir, registrarlos; para gestionar sus solicitudes de compra; a enviarle comunicaciones publicitarias, promocionales u ofertas (sms, push, emaling, etc.) y a recolectar datos estadísticos. Nos autoriza, además, en caso de reclamos o solicitudes efectuadas por Ud. ante alguna autoridad administrativa o judicial, a enviar a dicha autoridad antecedentes relacionados con la solicitud o compra que hubiera originado el reclamo. En su calidad de miembro afiliado o usuario, Ud. tendrá la oportunidad de suministrar a Domino´s Pizza información relacionada con sus alimentos y/o pedidos favoritos, dirección para entrega de comida, detalle del consumo específico efectuados y otra información personal de interés. Si Ud. nos suministra esa información nos ayudará a servir sus necesidades de consumo de nuestros alimentos y para despacho sin tener que ingresar esa información cada vez que desea utilizar nuestros servicios. Le contactaremos a través de su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil para informarle sobre servicios, promociones u ofertas o para enviarle mensajes electrónicos. Otras finalidades: En el supuesto que hayas consentido en ello, marcando las casillas de aceptación respectivas en nuestro sitio web o aplicación durante el proceso de contratación de productos, o al participar en alguna oferta o promoción de la Domino´s Pizza, también efectuaremos tratamiento de tus datos con la finalidad de compartirlos con las Empresas relacionadas no incluidas en la finalidad principal, para que éstas puedan enviarte comunicaciones publicitarias o promocionales a través de canales de comunicación físicos y remotos, tales como carta, centro de llamadas, correos electrónicos, redes sociales, mensajes de texto (SMS, push o similares), WhatsApp u otras plataformas similares. Dichas comunicaciones pueden referirse a productos y servicios ofrecidos por estas Empresas relacionadas, ya sea de carácter general o adaptadas a tus características personales, y se basarán en la elaboración, mediante procesos automatizados, de un cuenta comercial utilizando tus datos personales disponibles.Le recordamos que, en todo caso, conforme al artículo 28 B de Ley 19.496, Ud. tiene derecho a solicitarnos que no le enviemos más comunicaciones publicitarias. Para estos efectos en el mismo correo electrónico donde le remitamos la información, se le indica una dirección electrónica a través de la cual puede canalizar su solicitud de no envío (sac@dominospizza.cl).

Los datos personales que recabamos de usted, con los fines antes descritos, son recopilados de manera personal, cuando usted nos los proporciona directamente; por vía de nuestro Sitio Web (www.dominospizza.cl), cuando ingresa sus datos o utiliza nuestros servicios en línea, call center, cuando accede y los proporciona a través de la aplicación móvil de Domino´s Pizza, así como por cualquier otro canal de venta. Le hacemos presente que cuando accede a nuestro Portal en Internet recibimos información referente a sus cookies y web beacons que nos da acceso a obtener información como su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que ha visitado recientemente, los vínculos que recientemente ha seguido, la dirección IP de su computadora, el sitio que cerró antes de entrar a nuestro portal en Internet.

La información almacenada, es custodiada bajo reserva y confidencialidad, por lo que no se transmite, informa, ni proporciona a terceros diferentes del(la) titular de los datos, salvo lo indicado sobre empresas relacionadas. Lo anterior sin perjuicio de nuestra obligación de proporcionar información a requerimiento de alguna autoridad administrativa o judicial y cuando la ley así lo exige en situaciones concretas y específicas.

Usted tiene derecho de Acceder a los datos personales que poseemos, a los detalles de tratamiento de los mismos, a la Rectificación en el caso de ser estos inexactos o incompletos, a Cancelarlos cuando sea su consideración que no son necesarios para alguna de las finalidades contenidas en la presente Política de Privacidad, que son utilizados para finalidades no consentidas y finalmente a Oponerse al tratamiento de dichos datos para fines específicos y que deberá expresar de manera clara. Los derechos antes descritos se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva en la sección Contáctanos de nuestro Sitio Web o mediante correo electrónico a la casilla sac@dominospizza.cl. El plazo para atender su solicitud será en un máximo de 3 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha entregado para el tratamiento de sus datos personales con el propósito que se deje de hacer uso de los mismos. Para ello es necesario que presente su petición por escrito en la sección “Contáctanos” de nuestro Sitio Web o mediante correo electrónico sac@dominospizza.cl. Su solicitud deberá indicar su nombre completo, copia simple de su cédula nacional de identidad o, en medios electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneada), indicación del correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto. En un plazo máximo de 3 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de revocación le daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud. La revocación no tiene efectos retroactivos. Solo opera a contar de la fecha de notificación a Domino´s Pizza.

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La presente política de privacidad y de protección de datos personales, se ha desarrollado en pleno ajuste a la ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Toda futura modificación se ajustará siempre a la ley vigente se informará al público a través de nuestro Sitio Web.

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